熟练掌握文档基本应用，包括：
· Word基本设置；
· 输入文档内容（输入文字，输入特殊字符，插入其他文件，插入超级链接，输入公式）；
· 文本编辑；
· 查找和替换；
· 文档检查和修订；
· 设置脚注和尾注；
· 输入公式。
二、Word表格处理
熟练掌握在Word中表格（简单表格和复杂表格）的应用。包括：
· 编辑表格（删除表格，插入和删除单元格，拆分和合并单元格，插入和删除行及列，改变表格的行高和列宽）；
· 设置表格框线效果（显示和隐藏表格的框线，调整框线的粗细和线型）；
· 表格的数值计算；
· 表格的排序和转换；
· 自动编排表格序号；
· 表格转换为文字以及文字转换为表格。
三、修饰Word文本和段落
熟练掌握Word文本的修饰工具以及各项功能，包括：
· 设置文字（字体、字号和字形，字体颜色、下划线和着重号，删除线/阴影/上下标，字符间距、缩放和位置）；
· 繁体字与简体字之间的转换；
· 设置文字效果（边框和底纹，文字方向,字母大小写，首字下沉，动态文字效果）；
· 设置段落格式（段落对齐方式，段落缩进，行间距与段落间距，换行和分页，制表位，项目符号和编号，段落分栏，中文版式）；
· 生成文档目录；
· 复制格式；
· 使用样式和模板；
· 图文混排（插入图片、剪贴画、艺术字、文本框、绘制图形）。
四、Word页面设置与打印
基本掌握Word页面设置的方法：
· 页面设置（纸张大小和打印输出方向，页边距，打印机的纸张来源，文档版式，每页行数和每行字数，版心）；
· 添加页码；
· 插入页眉和页脚；
· 插入分隔符；
· 打印文档（打印预览，打印，打印设置）。
五、Excel基础
熟练掌握Excel的工作环境环境，包括：
· 工作簿操作；
· 工作表操作（选择，改名，插入和删除，移动和复制，隐藏和显示，保护，打印）；
· 输入数据（数字和文字，日期和时间，超级链接）；
· 快速输入数据；
· 批注的输入、查看、隐藏和编辑；
· 限制单元格输入的有效数据。
六、Excel数据编辑与修饰
熟练掌握Excel数据编辑和修饰方法，包括：
· 选定单元格和移动活动单元格；
· 修改数据；
· 复制、移动和插入；
· 清除和删除数据；
· 查找和替换数据；
· 修饰工作表（列宽和行高，字体和数字格式，数据对齐，边框效果，单元格颜色和图案，自动套用格式）；
· 清除格式；
· 隐藏行和列；
· 模板的使用。
七、Excel数值计算与图表
熟练掌握Excel的数值与图表的计算：
· 输入、查看和隐藏公式；
· 单元格的引用；
· 函数的输入；
· 自动计算；
· 自动求和；
· 快速求和；
· 创建图表（内嵌式图表，图表工作表）；
· 调整图表（图表位置，改变图表大小，图表选项，图表类型，增/删数据，图表格式）；
· 图表中使用图形。
八、Excel数据操作
基本掌握如下的数据应用：
· 创建数据清单；
· 维护数据清单（浏览记录，查找记录，编辑记录，增加记录，删除记录）；
· 数据排序（基本排序，多关键字排序，数据区域排序，自定义排序）；
· 自动筛选；
· 高级筛选；
· 分类汇总数据；
· 数据透视表的创建。
九、创建和编辑PowerPoint演示文稿
熟练掌握PowerPoint演示文稿的基本操作，包括：
· 创建演示文稿（利用“内容提示向导”创建演示文稿，根据设计模板创建演示文稿，用现有演示文稿新建演示文稿，从空演示文稿开始创建）；
· PowerPoint基本设置；
· 演示文稿的基本操作；
· 幻灯片基本操作（新增、插入及删除幻灯片）；选择幻灯片版式；输入幻灯片文字（在大纲视图中输入文字，在幻灯片视图中输入及修改文字，输入幻灯片备注信息，利用应用程序中输入演示文稿大纲）；
· 定位幻灯片；
· 改变幻灯片顺序；
· 改变文本格式（在大纲视图改变文本对象格式，在幻灯片视图改变文本格式，在备注窗口中改变文本格式，替换字体，改变文本的其他格式）；
· 操作文本对象（移动文本对象，改变文本对象大小，旋转文本框，文本对象的特殊格式化）。
十、修饰演示文稿
基本掌握PowerPoint修饰工作以及各命令的具体功能，包括：
· 选择幻灯片使用的模板；
· 改变幻灯片的颜色（选择配色方案，建立配色方案，改变文本对象的颜色，改变幻灯片背景（改变背景颜色，改变背景的填充效果）；
· 修改幻灯片的母版；
· 图形对象的插入（剪贴画，动作按钮，其他对象）；
· 设置对象动作；
· 设置动画效果；
· 增加多媒体效果（插入声音或影片，插入CD乐曲）。
十一、输出演示文稿
基本掌握PowerPoint文稿的输出工作：
· 输出设置幻灯片的输出格式；
· 打印与输出演示文稿（打印幻灯片，打印备注页，讲义及大纲，将演示文稿保存为Web页）；
· 演示幻灯片（幻灯片放映，设置幻灯片放映时间和切换效果，为幻灯片放映排练计时，录制旁白）；
· 将幻灯片打包输出。
十二、Office高级应用
基本掌握流行的办公软件基本功能，如：
· 工具栏和菜单栏的定制；
· 应用程序之间的信息共享；
· 创建网页
十三、办公设备的使用
基本掌握办公设备的使用，如：
· 使用打印机；
· 使用扫描仪；
· 使用复印机；
· 使用传真机。
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